Información General
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Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a
continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
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ARTEAGA H. ARQUITECTURA, S.L.P. con CIF: B38859542, y cuyos datos de contacto son:
Dirección:
C/ Moreiba 14, local nº 2
38111 Santa Cruz de Tenerife
Email de contacto: estudio@hdosart.es
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
El objeto de las condiciones: El Sitio Web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el
acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como
Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de
forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los
interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos
servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).
hdosart.es se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la
presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar
incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento hdosart.es pueda
interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web
o el acceso a los mismos.
El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el
Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo
relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el
proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.
La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la
suscripción o registro previo del Usuario.
El Usuario
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de Usuario, por lo que se
aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí
establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la
correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Dada la relevancia de lo
anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.
El Sitio Web de hdosart.es proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario
asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se
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contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de
cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo
funcionamiento del Sitio Web.
La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos
por hdosart.es para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo
caso, el Usuario notificará de forma inmediata a hdosart.es acerca de cualquier hecho que permita
el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no sólo, el
robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a
su inmediata cancelación.
El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial
entre hdosart.es y el Usuario.
El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse
por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de hdosart.es no se dirige a menores de
edad. hdosart.es declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. hdosart.es no asegura
que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario
reside o tiene su domiciliado en otro lugar y decide acceder y/o navegar en el Sitio Web lo hará
bajo su propia responsabilidad, deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la
legislación local que le es aplicable, no asumiendo hdosart.es responsabilidad alguna que se pueda
derivar de dicho acceso.
ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB:
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
hdosart.es no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos
o Servicios. hdosart.es hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo,
no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que
esté libre de error.
Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a
través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y
hardware) del Usuario. En ningún caso hdosart.es será responsable por las pérdidas, daños o
perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web,
incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados
por la introducción de virus.
hdosart.es tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por
un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las
caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
Protección de Datos Personales
Respetando lo establecido en la legislación vigente, hdosart.es se compromete a adoptar las
medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los
datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de
protección de datos personales en Internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,
relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y
Garantías de Derechos Digitales (LOPDGDD)
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio
Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del Responsable del Tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en hdosart.es es: ARTEAGA H.
ARQUITECTURA, S.L.P. con CIF: B38859542, y cuyos datos de contacto son:
Dirección:
C/ Moreiba 14, local nº 2
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Email de contacto: estudio@hdosart.es
En adelante, también Responsable del tratamiento tiene declarado lo siguiente:
RAT (Registro de Actividades de Tratamiento)
Los datos personales recabados por hdosart.es, mediante los formularios extendidos en sus
páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Responsable
del tratamiento, y debidamente declarado en el RAT (Registro de Actividades de Tratamiento), en
su Documento de Seguridad / Manual de Procedimientos para el Tratamiento de Datos Personales
con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre hdosart.es
y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este
rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos
en el artículo 5 del RGPD:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del
Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los
datos personales.
Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines
determinados, explícitos y legítimos.
Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los
estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de
forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su
tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se
garantice su seguridad y confidencialidad.
Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de
asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en hdosart.es son únicamente datos identificativos. En
ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del
RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales (Base Legal)
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. hdosart.es se
compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de
sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar
el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará
el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para
realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web,
se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que
los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales (Finalidad)
Los datos personales son recabados y gestionados por hdosart.es con la finalidad de poder facilitar,
agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento
de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una
solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización,
operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de hdosart.es, así como para la
extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado
al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o
fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos
que se dará a la información recopilada.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su
tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 1 MES, o hasta que el Usuario
solicite su supresión.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo
durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios
utilizados para determinar este plazo.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de
destinatarios:
Google Analytics
En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a
un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos
personales, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se
tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de
adecuación de la Comisión.
Datos personales de menores de edad
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de LOPD (Consentimiento de los menores de
edad), solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus
datos personales de forma lícita por hdosart.es. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario
el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la
medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Secreto y seguridad de los datos personales
hdosart.es se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel
de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de
los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de
datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso
no autorizados a dichos datos.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos
personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el
servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.
Sin embargo, debido a que hdosart.es no puede garantizar la inexpugnabilidad de Internet ni la
ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el
Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando
ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto
riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo
4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la
seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales
transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a
dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien
se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que
dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le
haga accesible la información.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario tiene sobre hdosart.es y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento
los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:
Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si hdosart.es está
tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos
concretos de carácter personal y del tratamiento que hdosart.es haya realizado o realice, así como,
entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las
comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que
resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Es el derecho del Usuario, siempre que la
legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales
cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el
Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el
Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los
datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en
cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de
una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de
suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el
coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que
estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace
a esos datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus
datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne
la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya
no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el
Usuario se haya opuesto al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios
automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos
personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro
responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del
tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus
datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de hdosart.es.
Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento
automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una
decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos
personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca
lo contrario.
De esta forma, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al
Responsable del tratamiento con la referencia «LOPD-EHARQUITECTURA», especificando:
Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación,
será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al
Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser
sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
Domicilio a efecto de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.
Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrán enviarse a la siguiente dirección y/o correo
electrónico:
Dirección:
C/ Moreiba 14, local nº 2
38111 Santa Cruz de Tenerife
Email de contacto: estudio@hdosart.es
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Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en
la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial
efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en
el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de
España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos
(http://www.agpd.es).
Aceptación y cambios en esta política de privacidad
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de
datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el
tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al
mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web
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criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de
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notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma
periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 12 de septiembre 2019 conforme al Reglamento
(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la
protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre
circulación de estos datos (RGPD).
Actualizado Marzo de 2021